当社単独でISO9001:2015の認証を取得し、12月17日に登録が終了しました。
これまで当社ではISO9001の認証を取得していましたが、
それは損保ジャパン日本興亜の代理店がグループとなって認証を受ける「グループ認証」でした。
グループ認証だとグループの制約や独自の業務についての取り組みに限界がありました。
そこで、
当社単独で認証を取得することにより、
当社の実情・部門の状況に沿った業務品質目標、取組、PDCAを運用するマネジメントシステムを構築し、真にISO9001が求めている品質向上を進めるようと考えました。
お客さまはじめ当社に関わる全ての方に高い品質で業務を行うことができるように、取得だけで終わらず、維持し更なる向上に向けて実践してまいります。
今後とも奥保険事務所をよろしくお願いいたします。