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お知らせ

◆悪質な住宅修理業者にご注意ください◆

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◆悪質な住宅修理業者にご注意ください◆

台風シーズンに入った今注意しておく必要があるのが、災害に便乗して火災保険の請求を勧誘する業者とのトラブルです。

8月5日(金)のNHK「おはよう日本」内の経済コーナー「おはBiz」でも住宅修理トラブルについて取り上げられ、そこで当社で取り扱っている保険会社の損保ジャパン独自の取組みについても紹介されました。

悪質な住宅修理業者は、突然の訪問や電話で火災保険の過大な保険金請求を促し高額な手数料をお客さまに請求したり、見積書どおりに工事を行わない、わざと傷を加えて災害時の被害を偽装する等の不適切な営業を行っている業者です。

損保ジャパンではこうした業者への対策として、今年4月に住宅修理トラブルの相談や修理業者の紹介を行う「住宅修理トラブル相談窓口」を開設しました。

TEL:0120-0244-10(年中無休・営業時間9:00~17:00)

その他、手続き時にチラシを使った注意喚起を行ったり、被災後のトラブルに対しての実態調査を実施・公表する等で注意を呼びかけています。

万が一不審な勧誘を受けた場合や、災害時の保険金請求についてご不明な点やご不安がありましたら、当社までお気軽にご相談ください。

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